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PARTICULIERS

Chômage : inscription à Pôle emploi

Si vous recherchez un emploi, vous pouvez vous inscrire à Pôle emploi. Vous devez résider en France. Vous pouvez vous inscrire quelle que soit votre nationalité, mais vous devez être en situation régulière en France. Si vous n'avez jamais été inscrit à à Pôle emploi, il s'agit d'une première inscription. Sinon, c'est une réinscription.

    Première inscription

    Si vous êtes sans emploi, vous pouvez vous inscrire à tout moment.

    Si vous avez perdu votre emploi, vous pouvez vous inscrire dès le lendemain de votre dernier jour de travail.

    Attention

    pour vous inscrire, vous devez être disponible (particuliers).

    Pour percevoir des allocations chômage (particuliers), vous devez avoir travaillé une période minimale de travail dite durée d'affiliation.

    Il faut aussi s'inscrire au plus tard dans les 12 mois qui suivent la fin de votre contrat.

    En ligne

    Vous devez créer votre espace personnel sur le site de Pôle emploi

    Vous devez remplir vos informations personnelles avec :

    • Votre numéro de sécurité sociale

    Vous pouvez compléter par la suite votre espace personnel avec les documents suivants :

    • Le motif de votre inscription

    • Vos diplômes et qualifications

    • Votre CV (particuliers) si vous en avez un

    • Les coordonnées bancaires indiquées sur votre Relevé d'identité bancaire (Rib) pour recevoir l'allocation chômage si vous y avez droit

    La date de prise en compte de votre inscription débute le jour de votre enregistrement par internet.

    Une fois l'inscription enregistrée, votre espace personnel est créé automatiquement sur le site de Pôle emploi. Votre espace personnel Pôle emploi contient les documents suivants :

    • Attestation d'inscription (carte de demandeur d'emploi)

    • Avis de changement de situation

    • Notice d'information sur vos droits et obligations

    Dans les 30 jours au plus tard suivant votre inscription, vous devez vous rendre à un entretien professionnel avec votre conseiller Pôle emploi.

    Vous devez prendre un rendez-vous avec le conseiller de votre agence dans votre espace personnel. Vous choisissez en ligne la date et l'heure de votre entretien.

    Votre projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE) (particuliers) est préparé à partir de cet entretien.

    Sur place

    Si vous ne pouvez pas vous inscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence Pôle emploi pour vous inscrire sur place.

    Où s’adresser ?

    Pôle emploi

    La date de prise en compte de votre inscription débute le jour de l'enregistrement par le téléconseiller Pôle emploi.

    Une fois l'inscription enregistrée, votre espace personnel est créé automatiquement sur le site de Pôle emploi. Votre espace personnel Pôle emploi contient les documents suivants :

    • Attestation d'inscription (carte de demandeur d'emploi)

    • Avis de changement de situation

    • Notice d'information sur vos droits et obligations

    Dans les 30 jours au plus tard suivant votre inscription, vous devez vous rendre à un entretien professionnel avec votre conseiller Pôle emploi.

    Vous devez prendre un rendez-vous avec le conseiller de votre agence. Vous choisissez avec votre conseiller la date et l'heure de votre entretien.

    Votre projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE) (particuliers) est préparé à partir de cet entretien.

      Réinscription

      Inscription précédente faite il y a moins de 6 mois

      Si votre précédente inscription date de moins de 6 mois, vous pouvez vous réinscrire en ligne.

    • Se réinscrire à Pôle emploi - Téléservice
    • Si vous ne pouvez pas vous réinscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence Pôle emploi pour le faire.

      Où s’adresser ?

      Pôle emploi

      Attention

      pour vous réinscrire, vous devez être disponible (particuliers)

      Votre réinscription sur la liste des demandeurs d'emploi est validée au moment de votre enregistrement par internet ou, en cas de réinscription par téléphone, par le téléconseiller Pôle emploi.

      Vous êtes dispensé de fournir les pièces justificatives et de vous déplacer pour un nouvel entretien.

      Toutefois, si vous avez exercé une activité professionnelle au cours de ces 6 derniers mois, l'attestation Pôle emploi (particuliers) de votre ex-employeur sera nécessaire pour examiner vos droits aux allocations chômage (particuliers).

      Inscription précédente faite il y a plus de 6 mois

      Si votre précédente inscription date de plus de 6 mois, vous pouvez vous réinscrire en ligne.

    • Se réinscrire à Pôle emploi - Téléservice
    • Attention

      pour vous réinscrire, vous devez être disponible (particuliers).

      Si vous ne pouvez pas vous réinscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence Pôle emploi pour le faire.

      Où s’adresser ?

      Pôle emploi

      Votre réinscription sur la liste des demandeurs d'emploi est validée au moment de votre enregistrement par internet ou, en cas de réinscription par téléphone, par le téléconseiller Pôle emploi.

      Vous devez vous déplacer dans votre agence Pôle emploi pour un nouvel entretien avec votre conseiller Pôle emploi.

      Si vous avez exercé une activité professionnelle au cours de ces 6 derniers mois, l'attestation Pôle emploi (particuliers) de votre ex-employeur sera nécessaire pour examiner vos droits aux allocations chômage (particuliers).

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    Où s'adresser ?

    Pôle emploi pour demandeurs d'emploi - 3949

    Par téléphone 

    39 49

    Pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d'un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 - Service gratuit + prix appel

    Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi - Service gratuit + prix appel

    Depuis l'étranger : + 33 1 77 86 39 49

    Par messagerie

    Accès via le formulaire de contact

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